¿CÓMO COMPRAR EN DCGRUPO.COM.AR?

Ingrese en nuestra “TIENDA” y selecciona la categoría de tu interés. Para agregar los productos deseados a tu pedido, una vez elegida la cantidad requerida, hace click en “Agregar al carrito“.

Una vez que hayas encontrado los productos deseados, hace click en “Ver carrito”. Desde allí podrás revisar tu pedido, y acceder a “Finalizar compra“. Allí se solicitarán los datos necesarios para realizar el envío y la facturación, y podrás seleccionar el Método de pago que mejor se adapte a tus necesidades.

Una vez completado los datos requeridos (productos, cantidades, datos de envío, datos de contacto, método de pago elegido), hace clic en “Realizar pedido” para finalizar. Aparecerá luego la confirmación de los datos indicados para el pedido, que también te enviaremos por mail con el detalle de la operación.

Si no recibiste el mail, la operación no ha sido confirmada: si no recibiste mail de confirmación con tu compra, por favor contáctanos por WhatsApp ( 54 9 11 2336 4111) para que podamos verificar la operación.

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PALLETS DE BOLSAS

A las compras de los productos correspondientes a la categoría “BOLSAS” se deberá agregar el valor de Pallets en el momento del envío del mail de confirmación de stock. El valor facturado por los pallets será reembolsado en el momento en que los pallets sean devueltos en buen estado.

OFERTAS

Los productos incluidos en la sección “Ofertas” deben abonarse en efectivo y/o transferencia. La vigencia de las promociones es por tiempo limitado.

DIVISIÓN HORMIGÓN: CONDICIONES GENERALES

  1. Los precios de los productos/servicios publicados dentro de la categoría Hormigón, no incluyen impuestos.
  2. En caso de condiciones climáticas desfavorables no se enviará hormigón sin previa autorización del cliente; además, en caso de que inicie la lluvia una vez que comenzó el trabajo, no se suspenderá el envío hasta que el cliente solicite la cancelación del mismo.
  3. Previo a que el camión abandone la planta elaboradora, se facturará su pedido. Es por ello que, se debe avisar con anticipación la detención de envíos.
  4. La descarga del hormigón se realizará con el camión junto al cordón de la vereda, el cliente será responsable del funcionamiento de descarga. En caso de que el camión acceda a la acera podría implicar posibles daños que serán exclusivamente responsabilidad del cliente; el mismo deberá brindar autorización previa.
  5. Si bien el tiempo normal de descarga es de 30 minutos, la empresa admite 60 minutos; queda establecida la opción de un solo corte o camión incompleto final.
  6. Es importante el correcto cálculo para el envío de un único corte o, en su defecto, camión incompleto. Si al momento de la descarga surge un nuevo corte, se facturará aparte la diferencia entre lo realmente facturado.
  7. La obra deberá disponer de un lugar para el lavado del camión, dado que las normas actualmente vigentes prohíben el lavado de moto hormigones en la vía pública.
  8. Para asegurar la calidad del hormigón deberá protegerse conforme las normas IRAM 1666.
  9. El hormigón es entregado junto a su remito, controlado en la planta elaboradora según la norma IRAM 1666, por lo que la garantía caduca ante los siguientes casos:
    • a) Si se supera el tiempo máximo de descarga de una hora (60 minutos).
    • b) Cuando se modifique la relación agua/cemento del hormigón mediante el agregado adicional de agua.
    • c) Cuando en la obra se agreguen aditivos ajenos al de la elaboración de la empresa.
  10. Usted deberá solicitar las probetas formalmente, debiéndose considerar que los ensayos contratados tienen un costo adicional.
  11. Solo se aceptarán reclamos de volumen al momento de descarga en la obra. Una vez firmado el remito por la persona responsable, no se aceptarán reclamos por la cantidad de metros3 descargados.
  12. Usted deberá tramitar todos los permisos administrativos vigentes necesarios siendo el responsable de las consecuencias ante cualquier incumplimiento ocasionado, lo que incluye el costo de las multas aplicadas, es decir, autorizaciones o permisos policiales para el establecimiento y operativo de descarga.

 

CONSULTAS DE STOCK

Si el producto que estás buscando figura “Agotado” o “Se puede reservar” consultanos por WhatsApp o por Mail sobre la fecha de reingreso y stocks disponibles. ¡Tu pregunta no molesta!

 

CERÁMICAS Y PORCELANATOS

Los precios publicados corresponden al valor por metro cuadrado, incluyendo impuestos.

La venta mínima por estos artículos es de 1 caja (cerrada), la cual contendrá diferente cantidad de metros cuadrados, dependiendo del producto seleccionado. Consúltenos vía WhatsApp cualquier duda.

 

RETIRE GRATIS

Retirá sin cargo tu pedido en la sucursal más cercana.

 

ENVÍOS A DOMICILIO (con cargo)

  • Hacé tu pedido online y recibilo con cargo en nuestra zona de cobertura: CABA y GBA (zona Oeste). Consultanos por las opciones vigentes para bonificar envíos. Consultar por otras zonas de GBA ya que no es posible garantizar envíos fuera de nuestra zona de cobertura.
  • Para envíos fuera de nuestra zona de cobertura, consultar previamente. 
  • El valor fijo del flete corresponde al valor estimado de 1 (un) camión, dentro de nuestra zona de cobertura. En caso de ser necesario el envío de 2 o más camiones, el ajuste del valor será cobrado en el momento de la entrega.
  • La fecha de entrega/retiro será acordada una vez concretada la compra (pago verificado).

 

MEDIOS DE PAGO

Transferencias, efectivo*, tarjetas de crédito/débito*.

Para realizar transferencias, enviaremos por mail los datos necesarios, junto con la confirmación de stock, que permite avanzar con el pedido. Por favor no realizar transferencias hasta no recibir el correo/mail confirmando stock y precios.

Las compras en las que se elija pago por transferencia deberán ser abonadas en un plazo no mayor a 24hs, a partir de la fecha del mail de confirmación del stock.

Consultanos por las promociones bancarias vigentes y descuentos por pago en efectivo (sujeto a condiciones vigentes al momento de la confirmación del pedido).

Los precios de los productos con indicación de “Agotados“/“Se puede reservar” no se congelan: se actualizarán a los precios vigentes al momento en que reingresen al stock y se confirme la operación.

*Los pagos en efectivo y/o con tarjetas de crédito y débito solo pueden realizarse de manera presencial en nuestras sucursales.

PRECIOS SUJETOS A VARIACIÓN SIN PREVIO AVISO

Los precios publicados de la categoría HORMIGÓN no incluyen impuestos. El resto de los precios de las restantes categoría son precios finales.

 

PEDIDOS ON LINE

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Si no encuentra en nuestra página algún producto, por favor escríbanos su consulta a nuestro Whatsapp.

Realice sus consultas a través de nuestro botón a Whatsapp, donde sus consultas serán respondidas en nuestros horarios de atención personalizada.

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